Kilka Słów o Zasadach Naszej Współpracy (Czyli Regulamin na Luzie)
Hej! Zanim zaczniemy naszą przygodę z Twoim pupilem, zerknij proszę na te zasady. To taki nasz mały przewodnik po współpracy z Paulą Dzikowicz-Proć Behawiorysta (czyli ze mną!). Chodzi o to, żeby wszystko było jasne, jeśli chodzi o konsultacje behawioralne czy profesjonalne Szkolenie Psa Szczecin.
Kto za tym stoi (czyli ja):
Paula Dzikowicz-Proć Behawiorysta
Jak się ze mną skontaktować: procpaula@gmail.com, tel. 884949000
Te zasady obowiązują od: 2020.01.01
§1 O Co Chodzi w Tym Wszystkim? (Ogólne Zasady Gry)
1. Te nasze „zasady gry” (formalnie Regulamin) mówią o tym, jak działają moje usługi związane z zachowaniem zwierzaków – czyli konsultacje, terapie i super Szkolenie Psa Szczecin (i kotów też!).
2. Ty, czyli „Klient”, to każda fajna osoba (lub firma), która chce skorzystać z mojej pomocy dla swojego zwierzaka.
3. Jeśli decydujesz się na współpracę ze mną, to znaczy, że akceptujesz te zasady – tak po prostu, żebyśmy się dobrze rozumieli.
§2 Co Dokładnie Mogę dla Ciebie i Twojego Pupila Zrobić?
1. Moja pomoc to między innymi:
- Pogadanki i analiza zachowań Twojego psa lub kota (konsultacje behawioralne).
- Tworzenie i realizacja planów, żeby Twój zwierzak poczuł się lepiej i zachowywał fajniej (terapie behawioralne).
- Indywidualne i grupowe zajęcia, czyli super Szkolenie Psa Szczecin, zawsze na wesoło i z nagrodami (metody pozytywne).
- Dobre rady przy wyborze zwierzaka, jego wychowaniu i urządzaniu mu fajnego życia.
2. Co dokładnie będziemy robić i jak, zawsze ustalamy sobie razem, indywidualnie.
§3 Jak Umówić Spotkanie i Jak Wyglądają Płatności?
1. Żeby się umówić, po prostu zadzwoń, napisz maila albo skorzystaj z innego sposobu, o którym Ci powiem.
2. Ceny za moje usługi znajdziesz na stronie albo powiem Ci o nich, zanim się umówimy. Wszystkie ceny są już z VAT-em (brutto).
3. Płacisz [WSTAW TUTAJ ORYGINALNY OPIS FORMY I TERMINU PŁATNOŚCI – np. „gotówką po spotkaniu” albo „przelewem przed”].
4. Jeśli musisz odwołać nasze spotkanie, daj znać odpowiednio wcześniej…
5. Dodatkowe zasady dotyczące Kursów Podstawowego Posłuszeństwa oraz Spacerów Socjalizacyjnych w Szczecinie:
- Kursy Podstawowego Posłuszeństwa w Szczecinie oraz Spacery Socjalizacyjne w Szczecinie – będą organizowane kiedy zbierze się minimum 2 psy.
- Zapisy są zbierane do dnia przed spotkaniem.
- Liczba miejsc jest ograniczona, dlatego zapisując się proszę opiekunów o pełne przemyślenie i zdecydowanie.
- Szanujmy siebie i swój czas, zgłaszając się opiekun winien być pewny, że chce uczestniczyć na spotkaniu i w razie wypadku jest zobowiązany poinformować Trenera o nieobecności, by nie blokować komuś miejsca.
- Zapisując się, opłacamy każde spotkanie osobno.
- Przychodzisz na ile spotkań chcesz, zapisy na spotkania są osobne na każdy czwartek/ piątek/ sobotę, zawsze poinformuj Trenera o chęci uczestniczenia w kolejnych zajęciach.
- Wszelkie pytanie o zachowanie psa, czyli. problemy behawioralne będę omawiane na osobno płatnej konsultacji ze spotkaniem lub online- godzinna rozmowa na kamerce z opisem zaleceń.
- W przypadku Indywidualnych szkoleń możemy szczenię zapisać w czasie obowiązkowych szczepień.
- Okres kwarantanny jest dla Nas ważny natomiast prawidłowy rozwój psychiczny i behawioralny jest o wiele ważniejszy w tak młodym wieku. Dlatego też dbamy o odpowiedni dobór psów na te zajęcia.
- Zapisy są tylko drogą mailową: procpaula@gmail.com
- Opiekun zapisując się na kurs, spacer socjalizacyjny jest świadomy, że rezerwuje jedno z miejsc o ograniczonej małej liczbie i zapisując się nie liczy na wyłudzenie informacji odnośnie psa i rezygnacji udziału w połowie zajęć.
- Spotkanie szkoleniowe może być odwołane jedynie przez trenera ze względu na niesprzyjające warunki pogodowe lub ewentualne inną wynikłą sytuacją, ustalenia co do przeniesienia spotkania daty i godziny trener ustala z grupą.
- Trener nie zobowiązuje się do prowadzenia spotkań co tydzień. Organizowane są spotkania wtedy gdy znajdzie się minimum 2 psy, w przeciwnym razie czekamy na zebranie się kolejnej osoby/ osób.
- W cenie jest zawarty cały materiał dla Państwa specjalnie przygotowany – samo ćwiczenie na szkoleniu nie determinuje czy pies opanuje od razu całości – czy będzie potrzebować więcej czasu przy szkoleniu np. w domu, na spacerach.
- Zapis i Opłata za zajęcia na spotkaniu jest potwierdzeniem zaakceptowania warunków i regulaminu zapisu do grup na szkolenia.
- Jako jedyna szkoła dla psów w Szczecinie mamy możliwość na spacerach socjalizacyjnych wprowadzać powolne wprowadzenie psów w kontakty społeczne. Rozpoczynamy w wejście w kontakt socjalny z Teaching Dogiem, a następnie powolna praca nad kolejnymi kontaktami. To jedyne takie spacery socjalizacyjne gdzie dopuszczamy do spuszczenia odwołanych psów ze smyczy i pracy na luzie (tylko dla odwołalnych psów!). Psy przy takim kontakcie na dobrym dużym terenie mają możliwość wejścia i dobrego wyjścia z kontaktów.
§4 Kto za Co Odpowiada? (Nasze Obowiązki)
1. Ty, jako opiekun, powiedz mi wszystko, co wiesz o swoim zwierzaku – o jego zdrowiu, przeszłości i problemach. Im więcej wiem, tym lepiej mogę pomóc.
2. Pamiętaj, że to Ty odpowiadasz za swojego pupila podczas naszych spotkań i za ewentualne szkody, jakie mógłby wyrządzić.
3. Ja ze swojej strony obiecuję pracować z pełnym zaangażowaniem, zgodnie z moją najlepszą wiedzą. Stosuję tylko fajne, pozytywne metody – żadnego krzyku czy przemocy wobec zwierzaków!
4. Efekty naszej pracy (np. przy Szkoleniu Psa Szczecin) zależą od wielu rzeczy – Twojego zaangażowania, charakteru zwierzaka i regularnej pracy. Nie mogę obiecać cudów w określonym czasie, ale zrobię wszystko, co w mojej mocy, żeby Wam pomóc.
§5 Co Jeszcze Warto Wiedzieć? (Na Zakończenie)
1. Jeśli czegoś tu nie ma, to obowiązują nas normalne przepisy polskiego prawa.
2. Czasem mogę coś zmienić w tych zasadach, ale zawsze dam znać, publikując nową wersję na mojej stronie.
3. Jeśli się nie dogadamy, najpierw spróbujemy polubownie, a jak nie wyjdzie, to sprawę rozstrzygnie sąd właściwy dla mojej firmy.
4. Te zasady gry obowiązują od [Data wejścia w życie – wstaw tutaj, tak jak na początku].
5. Twoje Dane Osobowe (RODO): Dbamy o Twoją prywatność! Kiedy się ze mną kontaktujesz lub korzystasz z moich usług, potrzebuję niektórych Twoich danych (np. imię, numer telefonu, e-mail, informacje o Twoim zwierzaku), żeby móc dobrze wykonać swoją pracę – umówić spotkanie, przygotować plan działania czy wystawić rachunek. Administratorem Twoich danych jestem ja, Paula Dzikowicz-Proć Behawiorysta. Przetwarzam je tylko w celu realizacji naszych ustaleń i zgodnie z prawem (RODO). Masz prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania, usunięcia czy ograniczenia przetwarzania. Jeśli chcesz wiedzieć więcej o tym, jak dbam o Twoje dane, zapytaj – chętnie wyjaśnię.
§6 Pogoda – Co Jeśli Pada? (Ważne info o zajęciach na dworze)
W przypadku zajęć z psami, pogoda ma szczególne znaczenie. Wiadomo, że w czasie deszczu, silnego wiatru czy innych uciążliwych warunków pogodowych, prowadzenie zajęć skutecznie i przyjemnie jest niemożliwe. Podyktowane jest to tym, że psy nie chętnie pracują w takich warunkach, a i dla nas szkolenie w deszczu czy wichurze nie jest najfajniejszą formą spędzania czasu z psem.
Dlatego też, bardzo proszę – zawsze dzień przed zaplanowanymi zajęciami, sprawdzajmy razem prognozę pogody. Jeśli prognozy jednoznacznie mówią o deszczu lub innych trudnych warunkach – zajęcia mogą zostać wtedy przełożone na następny, dogodny dla wszystkich termin. W dniu szkolenia to ja (Trener) podejmę ostateczną decyzję i jeśli spotkanie ma być przełożone, napiszę do Was wiadomość (SMS lub mailowo) minimum 2 godziny przed planowanym spotkaniem. Dzięki temu nikt nie będzie niepotrzebnie tracił czasu.
Dzięki za przeczytanie! Mam nadzieję na super współpracę!
Masz Pytania do Tych Zasad? Śmiało!
Jeśli coś jest niejasne albo masz jakieś pytania do tych naszych zasad, po prostu daj znać.
Paula Dzikowicz-Proć – Twój Behawiorysta i Trener Psów w Szczecinie
Telefon: 884 949 000